CDA  – Samen Succesvol voor Wassenaar

Meldpunt openbare ruimte; wanneer wordt mijn melding afgehandeld ?

Reacties uitgeschakeld voor Meldpunt openbare ruimte; wanneer wordt mijn melding afgehandeld ?

Uit het rapport van de Rekenkamer, zoals maandag 12 maart gepresenteerd aan de gemeenteraad, blijkt dat Wassenaar 75 normen hanteert bij de afhandeling van meldingen over de openbare ruimte. Naar het oordeel van het CDA moet dat veel simpeler en eenduidiger. Wat het CDA betreft is er één norm “meldingen ten aanzien van de openbare ruimte worden binnen 10 werkdagen opgelost”. Als dat niet lukt wordt de melder geïnformeerd over de reden van de vertraging en de nieuwe termijn waarbinnen de melding opgelost wordt. De aanbevelingen van de rekenkamercommissie voor de gemeenteraad worden door het CDA onderschreven;

  1. Formuleer reële ambities en heb actieve belangstelling voor de resultaten van de gemeentelijke organisatie in het afhandelen van meldingen, de tevredenheid van de burger en de kosten die hiermee gemoeid zijn.
  2. Betrek de verwachtingen van de burger bij het formuleren van de ambities.
  3. Maak de afhandeling van meldingen onderdeel van het integrale beleid op gebied van publieke dienstverlening.

Het is nu aan de raad om deze aanbevelingen in overleg met het college te implementeren.

Rob Gussekloo, raadslid CDA

 

Deel dit artikel!

Reacties zijn gesloten